在数字营销领域，掌握网站分析技能至关重要。每天我们都面对着各种各样的数据，从关键词广告到Facebook经营、SEO、Google Analytics，再到网站后台的交易数据和用户反馈等等。随着业务规模的扩大，数据的种类和样本也会变得越来越庞大。然而，网站分析并不仅仅是使用工具，它是一项通过数据研究来改善在线业务表现的专业过程。
学习网站分析与学习Google Analytics是两码事。我们可以通过操作Google Analytics了解其中的报表和指标，以及会话和跳出率的计算原理。但了解报表并不代表能够分析和解读这些数据。正确理解Facebook的触及率计算也并不意味着你能够完美地规划Facebook经营策略并分析数据。因此，除了学习工具如Google Analytics之外，我们还必须学习正确的网站分析思维。
网站分析专家可以帮助你通过数据制定营销策略、进行市场研究，甚至优化网站动线和转化率。工具只有在专业人士手中才会发挥价值。正如“剪刀、Excel、Word”只是工具一样，会使用Google Analytics并不等于会分析。网站分析的目的是改善企业在线业务表现，因此我们应该从制定正确的KPI和建立分析策略开始。在规划分析策略时，需要先确定公司每季、每年的商业目标，并从分析策略出发，而不是从安装Google Analytics或购买一堆分析工具开始。
确定了分析方向和规划资料需求后，才是选择工具的时候。比如，对于一个初创品牌来说，如果今年的KPI是提高活跃会员数，你可能会需要竞争对手的流量状况、SEO和Facebook经营状况、市场调查、会员数据管理与分析、会员满意度反馈、E-Mail Marketing执行与分析以及网站浏览和交易数据等。
网站分析是一个涉及多领域知识的工作。你不必成为各个领域的专家，但需要对它们有基本的认知。统计学与数学是网站分析的基础，领域知识是你理解数据的关键，营销和商业思维能帮助你改善线上业务表现，而熟练使用工具是必不可少的一环。
不要怕学习，开始规划你的学习历程吧。阅读是传统又有效的学习方式，选择几本业界领袖撰写的书籍来学习。此外，养成每天阅读博客的习惯，可以从不同的部落格中获取知识。参加营销相关的演讲和讲座也是一个很好的学习途径。如果你是新手，可以考虑参加一些线上课程或实体课程，但这只是一个开始。
最重要的是，创造实战机会。建立一个属于你的博客，可以让你自由实践网站分析技能，同时还可以练习SEO和编码技能。熟悉至少三个分析工具是一个良好的起点。不要局限于Google Analytics，尝试使用Mixpanel、Hotjar等工具来丰富你的分析技能。
学习网站分析需要时间和耐心，但这将是你事业发展的关键一步。在这个信息爆炸的时代，不断学习是保持竞争力的必要条件。从现在开始，投资在学习网站分析上，让自己成为行业专家。
