▍Google Analytics 目标对象报表 - 客层、兴趣
客层、兴趣这两个报表提供了关于用户的性别、年龄等信息。然而,在使用这些报表之前,你需要了解这些数据是如何获取的。
在2008年,Google收购了DoubleClick,并利用DoubleClick的cookie技术来跟踪用户的网络行为,从而推断出用户的年龄、性别等信息。因此,客层和兴趣报表所展示的访客信息可能并不完全准确。
另外,你必须先开启“客层和兴趣报表”功能才能看到这些数据。你可以在面板上方的“管理” -> “资源” -> “资源设定”中进行开启。
▍Google Analytics 目标对象报表 - 地理区域
地理区域报表主要包括两部分:语言和地区。这两者是完全不同的报表。地区是根据访客的IP地址获取其位置信息,而语言则是根据访客浏览器的使用语言来判断。举例来说,对于香港的访客,其常用语言可能会被区分为zh-tw和en-us两种。
▍Google Analytics 目标对象报表 - 频率与回访率
在目标对象中,”行为”报表提供了关于用户与你的网站互动的数据。从这里,你可以主要观察“回访客”与“新访客”的相关数据。
特别有趣的是“频率与回访率”报表,通过以工作阶段作为指标,我们可以观察到用户真实的回访情况。以下图为例,我的网站大多数用户只产生了一次工作阶段,这意味着我的回访率并不是很高。
▍Google Analytics 目标对象报表 -技术、行动
技术与行动的报表主要用于观察用户使用的浏览器和设备。近年来,移动设备上网的趋势一直在不断增长,因此观察移动设备用户的网站数据在未来也会变得愈发重要。
以我的博客为例,我主要定位于“PC用户、上班族、想学习网站分析”的群体,但我仍然花了很多时间来观察我的移动设备用户以及移动设备的SEO情况。
深入阅读:
深度解析Google Analytics基础报表(二) – 客户开发报表
深度解析Google Analytics基础报表(三) – 行为报表
深度解析Google Analytics基础报表(四) – 转换报表
通过深度理解这些基础报表,你将能更准确地把握用户行为,为网站优化和营销策略提供有力支持。